Política de Privacidad

Última actualización: mayo 2025

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Nombre comercial: XTRIS
• Actividad: Reparación y mantenimiento de robots de piscina
• Email de contacto: info@xtris.es
• Sitio web: www.xtris.es

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando nos contactas:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Dirección postal (para recogida/entrega de equipos)
• Datos del equipo a reparar (marca, modelo, número de serie)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilites serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de reparación y mantenimiento.
• Contactar contigo para informarte del estado de tu reparación.
• Emitir presupuestos y facturas.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (presupuesto, reparación).
• El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, normativa fiscal).
• Tu consentimiento, cuando nos contactas voluntariamente.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales. Los datos de facturación se conservarán durante el plazo legalmente establecido (mínimo 4 años).

6. Destinatarios

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de datos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento escribiendo a info@xtris.es:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

8. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.

9. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización.